রেফারেন্স

0oo-তে আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা বুঝি যে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলি যে ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত আমাদের খেলোয়াড়দের তথ্য কীভাবে রক্ষা করা হয়, bKash, Nagad…

এনক্রিপশন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট ও লেনদেন গোপনীয়তাকুকি এবং ব্রাউজিং তথ্যলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
0oo 0oo-তে আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সাহায্য এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? আমাদের গ্রাহক সেবা দল আপনার ডেটা, অ্যাক্সেস অধিকার বা মোছার অনুরোধ সম্পর্কে সাহায্য করতে প্রস্তুত। মোবাইল থেকে চ্যাট করুন অথবা ইমেল পাঠান—আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট 0oo লবিতে সরাসরি চ্যাট করুন। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সাপোর্ট বাটনে ট্যাপ করুন—গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমরা সর্বদা উপলব্ধ।
ইমেল সাপোর্ট privacy@0oo-তে লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল, ফোন নম্বর ও বিস্তারিত অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব অনুরোধের উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড 0oo-তে লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' সেকশনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের ইতিহাস দেখুন। যেকোনো সময় আপডেট করুন।
ডেটা হ্যান্ডলিং এবং নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা রাখি

এনক্রিপশন, অ্যাকাউন্ট লক এবং পেমেন্ট যাচাই—এই তিনটি স্তর 0oo-তে আপনার ডেটা রক্ষা করে। bKash, Nagad, Rocket ট্রানজ্যাকশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার লগইন দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ…

এনক্রিপশন এবং SSL

সব ডেটা SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।

অ্যাকাউন্ট সত্যায়ন

বিস্তারিত যাচাই—নাম, ফোন, আইডি প্রমাণ—প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য বাধ্যতামূলক। জালিয়াতি রোধ এবং খেলার ন্যায্যতা নিশ্চিত করা হয় এভাবে।

লেনদেন পর্যবেক্ষণ

অস্বাভাবিক জমা বা তোলা স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয়। bKash, Nagad, Rocket সব লেনদেন রিয়েল-টাইমে ট্র্যাক করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা স্থানীয় কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন ট্র্যাক করার জন্য। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পরে—অর্থনৈতিক কারণে ও আইন মেনে—ন্যূনতম ৩ বছর রাখা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মোছা

আপনি যেকোনো সময় 0oo ডেশবোর্ড থেকে আপনার তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন। মোছার অনুরোধ সাপোর্টের সাথে জমা দিন—আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কার্যকর করা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলি 0oo খেলোয়াড়দের কাছ থেকে বারবার আসে। আপনার ডেটা, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে পরিষ্কার উত্তর এখানে রয়েছে।

না, কখনও না। আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র জমা ও তোলা পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য সাইটের সাথে বিক্রি করি না।

0oo লবিতে লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং 'ডেটা এক্সপোর্ট' এ ক্লিক করুন। আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ও খেলার ইতিহাস একটি ফাইল হিসেবে পাবেন।

সাইন-আপে আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর ও একটি জাতীয় আইডি ছবি যাচাই করি। bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্টের সাথে এটি মেলানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রকৃত মানুষ খেলছে।

না, সাথে সাথে মুছে যায় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী ন্যূনতম ৩ বছর রেকর্ড রাখি। তার পরে মুছা হয়।

হ্যাঁ, কিন্তু শুধুমাত্র আপনার 0oo সেশন জানার জন্য। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা সোশ্যাল মিডিয়া সাইটের সাথে কুকি শেয়ার করি না।

privacy@0oo-তে ইমেল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব গোপনীয়তা অনুরোধের উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল ও বিস্তারিত অন্তর্ভুক্ত করুন।

0oo প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। অ্যাক্সেস এবং খেলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চল ও স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। সমর্থন দলে যোগাযোগ করে আপনার অবস্থা যাচাই করুন।